Bluetooth^Ⓡ接続

• Q. 「RIDEOLOGY THE APP KX2」で接続可能な車両を教えてください。
  A. 当サイトの「RIDEOLOGY THE APP KX2 対応モデル」をご確認ください。
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• Q. 車両とアプリを接続するにはどうすればよいですか？
  A. ホーム画面左上のメニューから「マニュアル」を開き、「Bluetooth接続」を確認してください。
• Q. PINコード入力画面がアプリに表示されません。どうすればよいですか？
  A. ご利用されているスマートフォンによって入力画面の表示は異なります。スマートフォンの通知一覧にBluetoothペアリングの通知が無いかお確かめください。
• Q. 車両の登録に失敗します。
  A. 車両を登録するためにはアプリで選択したモデルと車両が一致する必要があります。モデル選択およびモデルイヤーが正しいことを確認してください。
• Q. 車両へ自動で再接続されません。
  A. 自動再接続が行われない場合、Bluetooth設定に問題がある、車両が接続可能な状態になっていないなどの理由が挙げられます。また、iOSでアプリを再インストールした直後や、車両の状態によっては自動再接続できない場合があります。改善しない場合は、ペアリングを解除したうえで、再度ペアリングを実施してください。

チューニング

• Q. チューニング機能が使えません。
  A. 一部のモデルはチューニング機能に非対応です。当サイトの「RIDEOLOGY THE APP KX2 対応モデル」からモデルの対応機能を確認してください。
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• Q. エンジンセッティングのコツを教えてほしい。
  A. ホーム画面左上のメニューから「マニュアル」を開き、「エンジンセッティング」を確認してください。
• Q. パワーモードのプリセットマップ「マイルド」「アグレッシブ」はどのような違いがありますか？
  A. 「マイルド」はスロットル操作に対する出力特性を穏やかにし、より扱いやすいフィーリングを提供します。「アグレッシブ」はスロットル操作に対して鋭く力強いレスポンスを実現します。
• Q. エンジンセッティングを変更すると、レースに参加できなくなる場合がありますか？
  A. エンジンセッティングの変更内容によっては、騒音などの競技規則に適合しなくなる場合があります。変更後の車両が参加する大会・クラスの規則に適合していることは、ユーザーご自身の責任において確認してください。

トリップログ

• Q. トリップログが記録されません。
  A. 車両側の通信機のトリップログ記録機能を有効にするには、アプリと通信機を一度接続する必要があります。接続を完了すれば、アプリと接続していなくても通信機のロギング機能は有効のままです。
• Q. 車両側の通信機でトリップログ記録を有効にしたのに、トリップログがダウンロードされません。
  A. 車両側の通信機に故障が発生している可能性があります。交換が必要となる場合がありますので、お近くのディーラーで点検・修理を受けてください。
• Q. 車両側の通信機でトリップログ記録を有効にしたのに、位置情報が記録されません。
  A. 位置情報は車両側のGPSから取得します。エンジン始動後にGPSの電源が入るため、安定して位置情報を取得するまでに数分かかる場合があります。走行前に、このアプリのモニタ機能で位置情報が取得できていることを確認してください。
• Q. 記録された位置情報が実際の位置と異なります。
  A. 位置情報の記録精度は周囲環境に依存します。樹木や建物などの遮蔽物により衛星からの電波を受信しにくい環境では、正確な位置情報を取得できず、実際の位置と異なる情報が記録されることがあります。
• Q. トリップログは何時間記録できますか？
  A. 車両側の通信機には、合計で約3時間分のトリップログを記録できます。記録容量の上限に近づくと、古いデータが削除される場合がありますので、プラクティスやレースごとにダウンロードすることをお勧めします。
• Q. トリップログのダウンロードが完了したのに、トリップログ一覧が表示されません。
  A. 168時間（7日）以上前のトリップログは作成されません。プラクティスやレースごとにダウンロードすることをお勧めします。
• Q. トリップログのダウンロードに時間がかかる。
  A. ダウンロードに掛かる時間は記録されたトリップログに関係します。プラクティスやレース毎にダウンロードすることをお勧めします。また、トリップログのバックアップはクラウドに保存されます。通信環境が良いところでダウンロードをしてください。
• Q. トリップログのラップタイムを計測したい。
  A. トリップログ編集画面からタイミングラインの設置が可能です。

リマインダー

• Q. アワーメーターの更新日時が古い。
  A. アワーメーターは車両接続時に更新されます。
• Q. リマインダーの通知が届かない。
  A. リマインダーの通知を受け取るためには、端末の設定からこのアプリの通知へのアクセスを許可していただく必要があります。

モニター

• Q. モニタが表示されない。
  A. モニタ機能は車両と接続中で利用可能です。

その他の質問

• Q. 「RIDEOLOGY THE APP KX2」と「RIDEOLOGY THE APP KX」にはどのような違いがありますか？
  A. 「RIDEOLOGY THE APP KX2」と「RIDEOLOGY THE APP KX」は対応するモデルが異なります。「RIDEOLOGY THE APP KX2」が対応するモデルは当サイトの「RIDEOLOGY THE APP KX2 対応モデル」をご確認ください。
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• Q. 車両リセットと車両削除の違いは何ですか？
  A. 車両を売却する、レンタルバイクを返却する際は車両リセットを実施してください。車両に残っているエンジンセッティングおよび運転データを削除します。アプリから車両を削除する場合は車両削除をしてください。車両削除をする前に車両リセットを実施してください。
• Q. アプリのデータサイズが大きい。
  A. トリップログのキャッシュを削除することでデータサイズを削減できます。キャッシュを削除してもクラウドからトリップログのバックアップをダウンロードしてトリップログを開くことができます。